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近来,国内专业的电子数码产品收回途径爱收回发布其自助收回机和全球二手电子产品代拍途径“拍机堂”,宣告进军全球商场。爱收回创始人兼CEO陈雪峰表明,以爱收回现在每个月20家新店的速度,在2018年底,爱收回总门店数将到达400家左右。
依据IDC及GFK数据显现,2017年全球手机出货量超越15亿台。而二手手机阅历3-4次的周转后,存量商场到达万亿元规划。巨大的二手手机存量为收回商场迸发供给了肥美的土壤,现在从事手机收回职业的企业如漫山遍野般破土而出,本钱也开端加快涌入其间。
据了解,爱收回上一轮融资是于2016年12月完结的D轮4亿元融资,尔后爱收回先后出资了印度二手电子产品交易途径Cashify、拉美区域二手电子产品交易途径Trocafone,公司希望依托此前堆集的运营经历整合国内外商场。与此一起,例如找靓机、爱换机、回购网等途径现在均已完结A轮融资。别的,二手手机收回交易途径收回宝于上一年12月完结B轮3亿元融资。
面临有宽广商场空间“蓝海”的二手电子产品收回,我国物资再生协会电子产品收回运用分会秘书善于可利在承受本刊记者采访时表明,二手电子产品的收回在长时间看来具有很大的商场需求,由于产能过剩和过度购买都会影响这个需求的发生和扩展,可是商业形式终究怎么现在还不明晰,都还在探索阶段。
工信部的数据显现,我国从2014年至今的废旧手机存量累积约18.3亿台,并且猜测2018年和2019年手机筛选量将别离到达4.61亿台和4.99亿台,而2020年5G逐渐商用这一数字将增至5.24亿台。商场遍及以为,我国的废旧手机收回率尚缺乏1%。这也就意味着收回旧手机将是一个千亿级的商场。
在于可利看来,国内的二手电子产品大都被个别商户收回,假如被收回的二手电子产品较新或许不存在较大的运用问题,个别户将经过创新/修补之后的二手电子产品易手卖出去赚取差价取得丰盛赢利。关于品相稍差或许存在运用妨碍的二手电子产品,在收回之后会被拆解(个别户与正规拆解企业进行拆解),一些零部件被卖掉,从头运用,例如手机的麦克风、听筒、摄像头号部件根本还能够再运用。
“一般来讲,电子元器件都有必定的运用寿数,不超越其寿数期限,原则上能够再运用,但到了或过了这个极限,电子元器件功能就会退化。”于可利坦言,由于国家相关规定对收回再运用的产品未有相关的法令标准或许参照标准,以上产品若持续运用,易引发商业胶葛乃至发生安全问题。
事实上,最近几年二手电子产品收回途径层出不穷,“互联网+”形式开展迅速,以爱收回为代表的“互联网+”途径经过整合收回、检测、再加工、出售等逆向供应链资源,构成规划效应,完成事务资源共享,在二手电子产品收回范畴站稳脚跟。
“跟着各大途径的呈现,二手电子产品的收回变成了具有宽广商场空间的‘蓝海’,然而对收回的手机等二手电子产品需求进行完善的数据和隐私处理,由于数据安满是现在群众交投电子产品到收回途径的重要考虑要素之一。”于可利对本刊记者说。
赛迪参谋股份有限公司数字经济工业研讨中心高档剖析师黄锐告知本刊记者,现在,跟着IT工业的飞速开展,电子产品更新换代速度不断增快,但二手电子产品的收回认识没有遍及在用户中构成,未来二手电子产品收回商场开展前景宽广,将会迎来新的开展机会。
黄锐以为,现在关于手机等电子产品的收回首要存在着C2B和C2C两种形式,其间C2B形式首要以收回宝等途径为主;C2C形式首要以闲鱼等搁置物品交易途径为主。
“从投融资的视点来看,关于电子产品的收回,经过大数据精准估值、线C形式愈加出资人喜爱。”黄锐如是说。
在巨子不断入局的情况下,各大二手手机收回笔直途径也纷繁推出差异化打法,力求在二手手机收回商场有所作为。如爱收回根据线下途径的流量,在商场和购物中心活跃布局线下门店。而在线上,爱收回与京东到达协作,希望依托京东强壮的流量优势来拓宽事务。
提及专业二手电子产品收回途径与电商途径以旧换新的差异,于可利告知本刊记者,就专业二手电子产品收回途径而言,其简单融资,经过本钱运作能够扩展宣扬和增强影响力;并且它侧重再流转环节,营销的要点在于二手电子产品的优品和良品方向,重视电子产品二手出售和再流转;与此一起,能够供给二手产品的检测和认证服务,供给信誉背书和支撑;此外,重视线下运营,无论是自设收回网点,仍是经过协作的方法开设收回网点,都能够使其线上事务具有扩展性,也具有较好的售后服务。从电商途径来看,其以旧换新简单招引群众眼球,会发生必定的客户黏性,并且电商途径较为老练,出售才能强。
不过在于可利看来,一切的途径也有利有弊。“专业二手电子产品收回途径做线上的电商出售变数较大,竞赛力较弱,一起需求树立线下门店,背负额定的运营本钱。而电商途径以旧换新一般发生在同品类同品牌产品之间,具有局限性,并且以旧换新形式关于二手产品的估值不行专业。”于可利说。
对此,黄锐与于可利的观念不约而同。他告知记者,二手电子产品收回途径是二手电商途径来说,愈加专业,关于二手电子产品的收回从线上评价到线下快递收回更具针对性和专业性,而电商途径的以旧换新更类似于一种活动,在京东等途径,用户不能够容易进入界面,但一起类似于京东一类的电商途径凭仗本身的用户流量及物流实力,在二手电子收回范畴仍具有必定的竞赛实力。
实践上,电商途径用户粘性高、运营本钱低、短时高效、服务多样,现在国内电商途径开展较为老练,许多公司推出了以旧换新事务,经过逆向物流完成对电子产品的收回。
京东便是代表之一。它于2017年12月正式发布“拍拍二手”品牌。在逆向物流环节,拍拍二手依托京东物流的逆向物流才能,确保上门取件服务体会。拍拍二手总经理王永良表明,拍拍二手将依托京东强壮的物流才能,打造出一套逆向物流系统,来确保二手收回中的用户体会。
在2006年的国家标准《物流术语》中说到,逆向物流是指物品从供应链下流向上游的运动所引发的物流活动。2017年国务院印发的《出产者职责延伸准则推广计划》指出,“支撑出产企业树立抛弃电器电子等产品的新式收回系统,经过依托出售网络树立逆向物流收回系统”,“运用‘互联网+’进步标准收回率”。
“电商途径作为出产企业出售产品的途径之一,需求担负必定的职责和责任与出产企业一起推进逆向物流的开展。”在于可利的眼中,推进逆向物流的开展需求凭借出产商的力气。
于可利告知记者,要想发挥电商途径的优势,能够经过设置新颖的营销影响手法,例如以旧换新、以废代捐、旧品换礼券等,添加电商途径的用户交投二手电子产品的活跃性。与此一起,经过在网上的方便操作,下降企业的实践运营本钱,也使产品在实体逆向物流运作中能够到达功率高速、用时短的特色。
除了以上两点,于可利以为,还需求树立杰出的根底物流设备和先进的物流技能,以及为顾客供给个性化的服务。
“电商途径不只影响了逆向物流的客户服务,还决议了逆向物流的客户服务与一般交易的客户服务的不同。有助于企业提建造逆向物流系统的质量。”于可利说。
关于下一步的开展,黄锐告知记者,电商途径能够凭借大数据、云核算等新一代信息技能,对顾客端进行需求、售后等的精准剖析,进步逆向物流消费端的需求猜测,一起凭借人工智能等技能打造智能收回中心,进步“多对一”逆向物流的功率。
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